Al trabajar en un nicho de mercado, puede ser un desafío encontrar nuevos trabajadores con experiencia en el campo. Esto hace que la capacitación sea fundamental para la formación y retención de los operarios. Históricamente, muchas organizaciones confiarían en los trabajadores con mayor antigüedad para enseñar a los nuevos empleados cómo realizar el trabajo con éxito. Si bien esto es beneficioso, tener un programa de capacitación formal puede reducir la curva de aprendizaje y garantizar que todos trabajen con el mismo estándar. Por ejemplo, los pasos se pueden olvidar o cambiar con el tiempo, por lo que es importante que todos los miembros del equipo tengan la opción de actualizar sus habilidades. También se asegura de que todos estén al tanto de los avances técnicos o los cambios que se hayan realizado a lo largo de los años para facilitar el trabajo.

En una industria tan antigua como la fabricación y el mantenimiento de embarcaciones, hay muchos procesos que han crecido y se han adaptado para facilitar el trabajo. Ya sea que se trate de cambios en el proceso o innovación en herramientas, la industria ha cambiado para ayudar mejor a los operarios. Por ejemplo, muchos caldereros recuerdan haber tenido que rebordear manualmente los tubos con un martillo neumático y una herramienta rebordeadora. Este proceso puede ser extremadamente agotador y es difícil de enseñar a los nuevos en el oficio. En los últimos años, muchas empresas han cambiado a un expansor de rebordeado de un solo rollo, eliminando la necesidad de rebordear a mano. Esto no solo reduce la cantidad de tiempo que se tarda en balancear y bordear una embarcación, sino que también es mucho más fácil de usar y capacitar para los operadores. Estos tipos de cambios o mejoras innovadores pueden ser extremadamente beneficiosos para aumentar la productividad laboral, así como para reducir los costos de mano de obra y herramientas. Por último, esta mejora en la ergonomía puede reducir la rotación de empleados, reduciendo la cantidad de tiempo y dinero gastados en la contratación.

Los programas de capacitación de los empleados también pueden reducir los costos laborales y mejorar la productividad general. Además de incorporar tecnología más nueva, las capacitaciones también ayudan a reforzar las mejores prácticas de la industria. Si bien cada instalación tiene diferentes procesos sobre cómo se lleva a cabo el trabajo, existen principios universales que pueden reducir los costos del trabajo. Por ejemplo, comprender los pasos de configuración adecuados puede reducir la cantidad de tiempo requerido para el trabajo y la cantidad de herramientas requeridas. Esto se ejemplificó en una capacitación reciente en la que el cliente estaba volviendo a entubar un intercambiador de calor. Pidieron una gran cantidad de lanzas de tracción, pero su equipo no estaba capacitado en el uso de lubricante antiadherente y el tamaño adecuado para las lanzas, lo que resultó en más dinero gastado en el trabajo. Ahora, armados con este conocimiento, pueden reducir los costos de trabajo futuros, aumentar la vida útil de la herramienta y mejorar la productividad.

En general, los programas de capacitación pueden beneficiar a todas las organizaciones, especialmente a aquellas en mercados competitivos. Desde mejorar la retención de operarios, aumentar la productividad y reducir los costos laborales, la capacitación es una gran inversión para garantizar que su personal esté actualizado sobre las últimas prácticas de la industria.

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